一、    值班

（一）校园110值班员由校卫队员轮流担任，负责接警、出警、处警、巡逻及值班登记等。

（二）校园110实行24小时值班备勤，随时接受职责范围内的治安报警求助。

（三）校园110值班员必须按时到岗交接班，不得擅离职守。

二、    接警

（一）接警应使用文明用语，态度和蔼，语言清楚。

（二）接警应问明报警求助人的姓名、单位、住址、联系电话、求助事项及事发地点等。

（三）对职责范围内的求助事项，要迅速处理（出警、通知联动单位、向上级汇报）；对职责范围以外的求助事项，不允许简单拒绝，应提供咨询服务，积极帮助联系有关部门处理。

三、出警

（一）接到职责范围内的报警求助，校卫队员要携带必要的装备、器材，迅速出警，校园内5分钟内赶到现场。

（二）若事态或案情扩大，应及时请求其他力量赶往事发现场。

四、处警

（一）校卫队员赶往现场后，能处理的要当场处理，当场不能或不便处理的，要稳住局势，防止事态扩大，并迅速向有关领导汇报，待指示。

（二）对刑事案件，除上而外，还要保护好现场，并迅速报告公安部门和有关领导。

（三）对较小火险，要迅速扑灭，对难以控制的火险，要迅速拨打119火警电话，派人引导消防车辆，疏散人员，抢救伤员和重要物品，并及时报告有关领导。

五、登记

值班员要及时、认真、详细记录接、出、处警情况，以备查考。

六、联动服务

（一）学院后勤处卫生医疗中心、维修中心、饮食服务中心、校园管理中心、学生工作处公寓管理中心、院长办公室行政科等，为校园110联动单位。

（二）接警后，有关联动单位要以最快速度派员赶往现场，及时为师生员工救急解难。