一、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。
二、值班人员要认真学习消防法律、法规和各项规章制度，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
三、值班期间严禁在主控室会客、睡觉、饮酒和从事与值班无关的事情，不得打私人电话，严禁无关人员触动、使用室内设备。
四、严密监视设备运行情况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。
五、未经公安消防部门同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。